Konfidencialitātes politika

Pēdējo reizi rediģēts: Jūnijs 14, 2023

Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā Estaservice LCC ("EstaService", "mēs", "mūs" vai "mūsu") vāc, izmanto un izpauž jūsu informāciju saistībā ar to, kā jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietnes, kas norādītas sadaļā [Tīmekļa vietnes - (Iesaistītās vienības)] ("Tīmekļa vietnes"), un mūsu pakalpojumus. Šīs privātuma politikas darbības joma attiecas gan uz jūsu EstaService tīmekļa vietnes(-u) izmantošanu, gan uz visiem citiem veidiem, kā jūs varat mijiedarboties ar EstaService, piemēram, kad jūs ar mums runājat pa tālruni vai izmantojot attālinātu videozvanu. Tajā aprakstītas arī jums pieejamās izvēles iespējas attiecībā uz jūsu personiskās informācijas izmantošanu. Šajā politikā ir iekļauta arī informācija Kalifornijas iedzīvotājiem un personām, kas atrodas Eiropas Savienībā.

DEFINĪCIJAS

Personas dati:

Tā ir jebkāda informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu ("datu subjekts/lietotājs"). Identificējama fiziska persona ir persona, kuru var tieši vai netieši identificēt, atsaucoties uz identifikatoru, piemēram, vārdu, identifikācijas numuru, atrašanās vietas datiem, tiešsaistes identifikatoru vai vienu vai vairākiem faktoriem, kas raksturīgi šīs fiziskās personas fiziskajai, fizioloģiskajai, ģenētiskajai, garīgajai, ekonomiskajai, kultūras vai sociālajai identitātei. Šajā privātuma politikā lietotais termins "Personas dati" vai "Personas informācija" nozīmē informāciju, kas attiecas uz konkrētu personu un ko var saistīt ar to. Tā neietver deidentificētu vai apkopotu informāciju.

Datu subjekts/lietotājs:

Attiecas uz jebkuru identificētu vai identificējamu fizisku personu, kuras personas datus apstrādā EstaService (par apstrādi atbildīgais pārzinis).

Apstrāde:

Ir jebkura darbība vai darbību kopums, ko veic ar personas datiem vai personas datu kopumiem ar automatizētiem līdzekļiem, piemēram, vākšana, reģistrēšana, organizēšana, strukturēšana, glabāšana, pielāgošana vai pārveidošana, izgūšana, aplūkošana, izmantošana, izpaušana, nosūtot, izplatot vai citādi padarot pieejamus, saskaņošana vai kombinēšana, ierobežošana, dzēšana vai iznīcināšana.

Datu subjekta/lietotāja piekrišana:

Ir jebkura datu subjekta/lietotāja brīvi izteikta, konkrēta, apzināta un nepārprotama norāde par viņa/viņas gribu, ar kuru viņš/viņa ar paziņojumu vai konkrētu apstiprinošu darbību apliecina savu piekrišanu ar viņu saistīto personas datu apstrādei.

MŪSU APKOPOTĀ INFORMĀCIJA

Mēs vai mūsu pakalpojumu sniedzēji var vākt Personas datus un datus, kas jūs konkrēti neidentificē, kad izmantojat mūsu vietnes vai pakalpojumus. Šajā sadaļā mēs izskaidrojam, kāda veida Personas datus mēs varam vākt par patērētājiem. Savāktie Personas dati ir atkarīgi no mijiedarbības veida ar patērētāju (piemēram, zvana vai apmeklē mūsu tīmekļa vietnes), no tā, kādus produktus patērētājs apsver vai iegādājas, un no tā, kādu informāciju EstaService klienti izvēlas mums sniegt. Šajā sadaļā ir iekļauta visa informācija, ko mēs varam vākt par patērētājiem, taču mēs reti vācam visu šo veidu informāciju par vienu personu. EstaService potenciāli vāc šādu kategoriju informāciju par patērētājiem, no kuras daļa var tikt vākta vai saglabāta tādā veidā, ka to var uzskatīt par Personas informāciju:

Identifikatori: Identifikatoru veidi, ko EstaService var vākt, ir, piemēram, īstie vārdi, segvārdi, pasta adreses, tiešsaistes identifikatori, interneta protokola adreses ("IP adreses"), e-pasta adreses, kontu numuri, sociālās apdrošināšanas numuri, autovadītāja apliecības numuri, pasu numuri un citi valdības identifikācijas numuri.

Citi informācijas veidi: Cita veida informācija ir, piemēram, jūsu fiziskās īpašības vai apraksts, tālruņa numurs, izglītība, nodarbinātība, finanšu informācija, tostarp bankas konta, kredītkartes un debetkartes numurs. Tā ietver arī papildu informāciju, ko jūs tieši sniedzat EstaService, piemēram, aizpildot anketu, atbildot uz aptaujas jautājumiem vai saņemot konsultāciju. Šajā kategorijā ietilpst informācija, kas Kalifornijas Civilkodeksa 1798.80. iedaļas e) punktā identificēta kā personiska informācija un nav iedalīta citās kategorijās.

Dažos likumos aizsargātas īpašības: EstaService var apkopot, piemēram, šādus raksturlielumus: vecums, nacionālā izcelsme, pilsonība, ģimenes stāvoklis, medicīniskā informācija, dzimums, seksuālā orientācija un veterāna vai militārā dienesta statuss.

Informācija internetā: EstaService var apkopot, piemēram, informāciju par interneta vai citu elektronisko tīklu darbību, tostarp pārlūkošanas vēsturi, meklēšanas vēsturi, informāciju par ierīci, ko patērētājs izmanto, lai piekļūtu mūsu vietnēm vai lietojumprogrammām, un informāciju par patērētāja mijiedarbību ar EstaService vai mūsu partneru vietnēm, lietojumprogrammām vai reklāmu. Mēs varam arī vākt informāciju no mūsu tīmekļa vietņu apmeklētājiem, piemēram, pārlūkprogrammas iestatījumus, operētājsistēmas, atsauces/izvades lapas un klikšķu plūsmas datus. Kad mēs nosūtām jums e-pastu, EstaService var arī vākt informāciju, tostarp par to, kā jūs mijiedarbojaties ar šo e-pastu.

Ģeolokalizācijas informācija: EstaService var vākt informāciju par patērētāja dzīvesvietu vai citu atrašanās vietu.

Audio un vizuālā informācija: EstaService var veikt zvanu ar patērētājiem audioierakstus. Mēs varam veikt patērētāju vizuālus ierakstus, kad viņi apmeklē mūsu telpas vai kad patērētāji piekrīt, ka EstaService var viņus fotografēt vai filmēt.

Ar profesiju un nodarbinātību saistīta informācija: EstaService var apkopot, piemēram, ar profesionālo darbību un nodarbinātību saistītu informāciju, tostarp informāciju par profesionālo statusu un piederību, darba vēsturi un nodarbinātības statusu, kas pieprasīta jūsu vīzas pieteikumā.

Personas dati:

Mēs varam vākt jūsu Personas datus, kad iegādājaties mūsu produktus vai pakalpojumus, reģistrējaties, lai izmantotu mūsu pakalpojumus, reģistrējaties, lai kļūtu par partneri, vai citādi sazināties ar mums. Personas dati, ko mēs vācam savās vietnēs, var ietvert, bet ne tikai, jūsu vārdu un uzvārdu, pasta adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru, maksājumu kartes informāciju un jebkādu informāciju, kas ietverta jūsu saziņā ar mums.

Informācija, kas apkopota, izmantojot tehnoloģiju:

Mēs varam automātiski vākt informāciju par to, kā izmantojat mūsu vietnes un pakalpojumus, piemēram, tīmekļa vietnes, no kurām ieradāties (tā sauktais "atsauces URL"), jūsu izmantotā pārlūka veidu, ierīci, no kuras pieslēdzāties mūsu pakalpojumiem, piekļuves laiku un datumu, kā arī citu informāciju, kas nevar identificēt jūs personīgi. Mēs izsekojam šo informāciju, izmantojot sīkfailus, mazus teksta failus vai citas tehnoloģijas. Sīkfaili tiek nosūtīti lietotāja pārlūkprogrammai no mūsu serveriem un tiek saglabāti lietotāja datora cietajā diskā. Sīkdatnes nosūtīšana lietotāja pārlūkprogrammai ļauj mums apkopot informāciju par lietotāja apmeklējumu mūsu vietnēs vai mūsu pakalpojumu izmantošanu un saglabāt lietotāja preferenču ierakstus, apmeklējot mūsu vietnes vai izmantojot mūsu pakalpojumus, gan individuāli, gan apkopotā veidā.

Uzņēmums var izmantot gan pastāvīgās, gan sesijas sīkdatnes; pastāvīgās sīkdatnes paliek jūsu datorā pēc sesijas slēgšanas, līdz tās tiek dzēstas, savukārt sesijas sīkdatnes beidzas, kad aizverat pārlūkprogrammu. Jums var būt iespēja atteikt vai dzēst sīkfailus, izmantojot attiecīgos iestatījumus savā pārlūkprogrammā. Tomēr, ja jūs atteiksiet vai dzēsīsiet sīkfailus, iespējams, nevarēsiet pilnībā izmantot mūsu vietņu vai pakalpojumu funkcionalitāti. Ja izmantojat citu pārlūkprogrammu vai ierīci, jums, iespējams, būs jāpārskata šīs pārlūkprogrammas vai ierīces iestatījumi, lai atteiktu vai dzēstu sīkfailus šajā pārlūkprogrammā vai ierīcē.

Mēs varam sadarboties arī ar trešajām pusēm, kas ar reklāmu nesaistītiem mērķiem vāc informāciju par jūsu tīmekļa vietņu un citu tīmekļa vietņu vai lietojumprogrammu izmantošanu laika gaitā. Mēs izmantojam Google Analytics un citus trešo pušu pakalpojumus, lai uzraudzītu un uzlabotu mūsu tīmekļa vietņu darbību. Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā Google Analytics vāc un izmanto informāciju, kad apmeklējat mūsu vietnes, lūdzu, apmeklējiet šādu vietni www.google.com/policies/privacy/partners. Jūs varat uzzināt, kā jebkurā laikā atteikties no mūsu vietnes sīkfailiem, izmantojot tālāk norādīto saiti:

Sīkfailu atspējošana

Manuāli atspējot sīkfailus (ja iepriekš minētā poga nedarbojas)

KĀ MĒS IZMANTOJAM UN KOPĪGOJAM JŪSU INFORMĀCIJU

Personas dati:

Ja vien šajā konfidencialitātes politikā nav norādīts citādi, mēs bez jūsu piekrišanas nepārdodam, netirgojam, neiznomājam un nedalāmies ar jūsu Personas datiem ar trešām personām mārketinga nolūkos. Mēs kopīgojam Personas datus:

  • ar pārdevējiem, kuri sniedz pakalpojumus Sabiedrībai pēc mūsu norādījumiem un saskaņā ar mūsu konfidencialitātes politiku;
  • ar jebkuriem saistītajiem uzņēmumiem (ja tas ir nepieciešams pakalpojuma sniegšanai);
  • ja mums ir pamatota pārliecība, ka piekļuve informācijai, tās izmantošana, saglabāšana vai izpaušana ir pamatoti nepieciešama, lai izpildītu jebkuru piemērojamu tiesisku procesu vai izpildāmu valdības pieprasījumu;
  • izpildīt mūsu lietošanas noteikumus, tostarp izmeklēt iespējamos pārkāpumus;
  • lai risinātu krāpšanas, drošības vai tehniskas problēmas;
  • lai aizsargātu pret kaitējumu mūsu lietotāju vai sabiedrības tiesībām, īpašumam vai drošībai, kā to prasa vai atļauj likums;
  • ja mēs veicam darījumu, piemēram, apvienošanās, iegādes vai visu mūsu aktīvu vai to daļas pārdošanas, tostarp bankrota gadījumā;
  • saskaņā ar tiesas pavēsti, tiesas rīkojumu, valdības izmeklēšanu vai citu juridisku procesu, vai kā citādi pieprasa likums, vai lai aizsargātu mūsu vai trešo personu tiesības;
  • Profesionāļi (tostarp juristi un citi profesionāļi): EstaService var kopīgot patērētāju informāciju ar neatkarīgiem profesionāļiem, kuriem var piekļūt, izmantojot tādus produktus kā mūsu juridiskie pārskati un juristu atbalstītie produkti; un
  • Valdības iestādes: EstaService nav saistīta ar nevienu valsts iestādi, bet, sniedzot pakalpojumus, klientam var būt iesniegums, kas tiek nosūtīts tieši attiecīgajai iestādei, un EstaService var dalīties ar informāciju par patērētājiem ar valsts iestādēm, lai izpildītu mūsu klientu iegādātos produktus. Noteikta personiskā informācija kļūst publiski pieejama, kad dokumenti tiek iesniegti federālajai vai štata valdībai vai tiesai. Piemēram, pieteikuma iesniedzēja personiskā informācija un dokumenti tiek nosūtīti ASV Iekšzemes drošības departamentam (DHS) vai Amerikas Savienoto Valstu pilsoņu un imigrācijas dienestam (USCIS), vai citai attiecīgajai aģentūrai, un pēc pieteikumu un lūgumrakstu iesniegšanas vairs nav mūsu kontrolē. Šī konfidencialitātes politika neattiecas uz šādām vai līdzīgām trešo personu darbībām.

Ja mēs pārdodam visu savu uzņēmumu vai tā daļu, jūsu Personas dati var būt viens no nododamajiem aktīviem. Jūs atzīstat un piekrītat, ka šāda nodošana var notikt un ir atļauta saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku un ka jebkurš mūsu aktīvu ieguvējs var turpināt apstrādāt jūsu Personas datus, kā noteikts šajā konfidencialitātes politikā. Ja mūsu informācijas sniegšanas prakse jebkad nākotnē mainīsies, mēs publicēsim atjauninātu konfidencialitātes politiku savās tīmekļa vietnēs. Mēs iesakām periodiski pārbaudīt tīmekļa vietnes, lai uzzinātu, kā tiek izmantota un izpausta jūsu informācija.

Mēs izmantojam jūsu mums sniegtos personas datus šādiem mērķiem:

  • lai palīdzētu mums sazināties ar jums, piemēram, lai sazinātos ar lietotājiem, atbildot uz jautājumiem, iegūtu lietotāju atsauksmes, sniegtu tehnisko atbalstu un informētu lietotājus par reklāmas piedāvājumiem;
  • apstrādāt darījumus;
  • lai nodrošinātu jums personalizētu pieredzi mūsu vietnēs;
  • lai palīdzētu mums izstrādāt, pielāgot, sniegt, atbalstīt un uzlabot mūsu pakalpojumus;
  • lai sniegtu mūsu pakalpojumus un pārvaldītu mūsu uzņēmējdarbību; un
  • lai nosūtītu jums mārketinga paziņojumus.

Mēs varam izmantot jūsu Personas datus arī šādi:

Tiešais pasts, e-pasts un izejošais telemārketings.

Reģistrējoties EstaService, jūs saprotat, ka mēs varam sūtīt jums e-pastus, īpašus piedāvājumus, akcijas un citus ziņojumus par EstaService, mūsu vietnēm vai citiem produktiem un pakalpojumiem, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Jūs jebkurā laikā varat atteikties no abonēšanas, sekojot šajos e-pasta ziņojumos sniegtajiem norādījumiem vai sazinoties ar mums tieši. Ja jūs norādāt tālruņa numuru, EstaService var sazināties ar jums pa tālruni par produktiem vai pakalpojumiem, ko esat pieprasījis, vai mārketinga nolūkos.

Aptaujas un konkursi.

Laiku pa laikam mēs varam piedāvāt lietotājiem aptaujas vai konkursus un saistībā ar šādām aptaujām vai konkursiem varam pieprasīt Personas datus. Dalība šajās aptaujās vai konkursos ir pilnīgi brīvprātīga, un jūs varat izvēlēties, vai atklāt šo informāciju. Mēs varam izmantot savākto informāciju, lai paziņotu uzvarētājiem un piešķirtu balvas, uzraudzītu vai uzlabotu Vietnes vai citiem mērķiem.

Nepersonas dati:

Kopumā mēs izmantojam Nepersonas datus, lai palīdzētu mums uzlabot mūsu Tīmekļa vietnes un pielāgot lietotāja pieredzi. Mēs arī apkopojam Nepersonas datus, lai izsekotu tendences un analizētu tīmekļa vietņu lietošanas modeļus. Šī Privātuma politika nekādā veidā neierobežo mūsu Nepersonas datu izmantošanu vai izpaušanu, un mēs paturam tiesības izmantot un izpaust šādus Nepersonas datus saviem partneriem, reklāmdevējiem un citām trešām personām pēc saviem ieskatiem.

KĀ MĒS AIZSARGĀJAM JŪSU INFORMĀCIJU

Mēs īstenojam drošības pasākumus, kas paredzēti, lai aizsargātu jūsu informāciju no nesankcionētas piekļuves. Jūsu kontu aizsargā jūsu konta parole, un mēs aicinām jūs veikt pasākumus, lai aizsargātu savu personisko informāciju, neizpaužot savu paroli un pēc katras lietošanas reizes izstājoties no konta. Mēs papildus aizsargājam jūsu informāciju no iespējamiem drošības pārkāpumiem, īstenojot noteiktus tehnoloģiskus drošības pasākumus, tostarp šifrēšanu, ugunsmūrus un drošas ligzdas slāņa tehnoloģijas. Tomēr šie pasākumi negarantē, ka jūsu informācijai netiks piekļūts, tā netiks izpausta, izmainīta vai iznīcināta, ja tiks pārkāpti šādi ugunsmūri un droša servera programmatūra. Izmantojot mūsu tīmekļa vietnes vai pakalpojumus, jūs apstiprināt, ka saprotat un piekrītat uzņemties šos riskus.

JŪSU PRASĪBAS

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt noteiktas tiesības saistībā ar jūsu Personas datiem, tostarp tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu Personas datiem, pieprasīt to atjaunināšanu vai dzēšanu, iebilst pret apstrādi vai pieprasīt to pārsūtīšanu. Dažām no šīm tiesībām ir noteikti ierobežojumi un izņēmumi. Piemēram, mēs, iespējams, nevarēsim sniegt noteiktu informāciju, ja tās izpaušana būtu pretrunā mūsu juridiskajiem pienākumiem vai citas personas tiesībām.

Jums ir tiesības:

  • Pieprasīt piekļuvi personas datiem, kurus mēs apstrādājam par jums;
  • labot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus datus;
  • noteiktos apstākļos pieprasīt, lai mēs dzēšam datus vai pārtraucam to apstrādi;
  • iebilst pret jūsu datu apstrādi un pieprasīt, lai mēs ierobežojam jūsu datu apstrādi noteiktos apstākļos;
  • Pieprasīt piekļuvi avotu kategorijām, no kurām mēs vācam Personas datus;
  • Pieprasījums uzzināt uzņēmējdarbības vai komerciālos mērķus, kādēļ vāc vai pārdod personas datus; un
  • Saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.

KALIFORNIJAS IEDZĪVOTĀJI

Saskaņā ar 2018. gada Kalifornijas Patērētāju privātuma likumu (CCPA), ja esat Kalifornijas iedzīvotājs, jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs atklājam, kādu personisko informāciju mēs vācam, izmantojam, izpaužam un pārdodam. Lai izmantotu CCPA noteiktās tiesības, varat sazināties ar mums pa e-pastu, tālruni vai izmantojot mūsu tīmekļa vietnē norādīto kontaktformu.

ĀRĒJĀS SAITES

Mūsu Vietnēs var būt saites uz ārējām vietnēm. Mēs nekontrolējam šīs trešo pušu vietnes, un šī konfidencialitātes politika neattiecas uz šīm vietnēm. Mēs iesakām jums iepazīties ar šo trešo personu tīmekļa vietņu konfidencialitātes politiku.

IZMAIŅAS MŪSU KONFIDENCIALITĀTES POLITIKĀ

EstaService patur tiesības jebkurā laikā mainīt šo konfidencialitātes politiku. Jebkuras izmaiņas vai atjauninājumi stāsies spēkā nekavējoties pēc to publicēšanas Tīmekļa vietnēs, un jūs atzīstat un piekrītat, ka jūsu pienākums ir periodiski pārskatīt Tīmekļa vietnes un šo Konfidencialitātes politiku un iepazīties ar visām izmaiņām. Turpinot izmantot Vietnes pēc šādu izmaiņu veikšanas, jūs atzīstat, ka piekrītat grozītajai Konfidencialitātes politikai un piekrītat ievērot un ievērot grozīto Konfidencialitātes politiku un uzņematies tās saistības.

SAZINIETIES AR MUMS

Ja jums ir kādi jautājumi par šo konfidencialitātes politiku, mūsu vietņu praksi vai jūsu darījumiem ar mūsu vietnēm, lūdzu, sazinieties ar mums pa šādu adresi:

[email protected]