Privatumo politika

Paskutinį kartą pakeista: 2023 m. birželio 14 d.

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip "Estaservice LCC" (toliau - "EstaService", "mes", "mus" arba "mūsų") renka, naudoja ir atskleidžia jūsų informaciją, susijusią su jūsų naudojimusi mūsų svetainėmis, nurodytomis antraštėje [Svetainės - (Įtraukti subjektai)] (toliau - Svetainės), ir mūsų paslaugomis. Šios privatumo politikos taikymo sritis apima tiek jūsų naudojimąsi "EstaService" svetaine (-ėmis), tiek bet kokius kitus būdus, kuriais galite bendrauti su "EstaService", pavyzdžiui, kai kalbate su mumis telefonu arba per nuotolinį vaizdo skambutį. Joje taip pat aprašomi jums prieinami pasirinkimai, susiję su jūsų asmeninės informacijos naudojimu. Į šią politiką taip pat įtraukta informacija, skirta Kalifornijos gyventojams ir Europos Sąjungoje esantiems asmenims.

APIBRĖŽTYS

Asmens duomenys:

Tai reiškia bet kokią informaciją, susijusią su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu ("duomenų subjektu / naudotoju"). Fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę galima tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti pagal identifikatorių, pavyzdžiui, vardą, pavardę, identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis, internetinį identifikatorių arba pagal vieną ar daugiau veiksnių, būdingų to fizinio asmens fizinei, fiziologinei, genetinei, protinei, ekonominei, kultūrinei ar socialinei tapatybei. Šioje privatumo politikoje vartojama sąvoka "asmens duomenys" arba "asmeninė informacija" reiškia informaciją, kuri yra susijusi su konkrečiu asmeniu ir gali būti susieta su juo. Ji neapima iš dalies identifikuotos ar apibendrintos informacijos.

Duomenų subjektas / naudotojas:

Tai bet kuris fizinis asmuo, kurio asmens duomenis tvarko "EstaService" (už duomenų tvarkymą atsakingas duomenų valdytojas).

Apdorojimas:

Tai bet kokia operacija ar operacijų visuma, atliekama su asmens duomenimis ar asmens duomenų rinkiniais automatizuotomis priemonėmis, pavyzdžiui, rinkimas, įrašymas, organizavimas, struktūrizavimas, saugojimas, adaptavimas ar keitimas, paieška, susipažinimas, naudojimas, atskleidimas perduodant, platinant ar kitaip padarant juos prieinamus, lyginimas ar derinimas, apribojimas, ištrynimas ar sunaikinimas.

Duomenų subjekto (naudotojo) sutikimas:

Tai bet koks laisva valia duotas, konkretus, informuotas ir nedviprasmiškas duomenų subjekto (naudotojo) valios pareiškimas, kuriuo jis (ji) pareiškimu arba konkrečiu teigiamu veiksmu išreiškia sutikimą tvarkyti su juo (ja) susijusius asmens duomenis.

RENKAMA INFORMACIJA

Kai naudojatės mūsų svetainėmis ar paslaugomis, mes arba mūsų paslaugų teikėjai gali rinkti Asmens duomenis ir duomenis, kurie konkrečiai jūsų neidentifikuoja. Šiame skyriuje paaiškiname, kokius Asmens duomenis galime rinkti apie vartotojus. Renkama Asmens informacija priklauso nuo to, kokio tipo sąveika su vartotoju vyksta (pavyzdžiui, skambinant ar lankantis mūsų svetainėse), kokių tipų produktus vartotojas svarsto ar perka ir kokia informacija "EstaService" klientai nusprendžia su mumis dalytis. Šiame skyriuje pateikiama visa informacija, kurią galime rinkti apie vartotojus, tačiau retai kada renkame visų šių tipų informaciją apie vieną asmenį. "EstaService" potencialiai renka toliau išvardytų kategorijų informaciją apie vartotojus, iš kurių kai kuri gali būti renkama arba saugoma taip, kad gali būti laikoma asmenine informacija:

Identifikatoriai: "EstaService" gali rinkti tokius identifikatorių tipus: tikruosius vardus, slapyvardžius, pašto adresus, internetinius identifikatorius, interneto protokolo adresus (IP adresus), el. pašto adresus, sąskaitų numerius, socialinio draudimo numerius, vairuotojo pažymėjimų numerius, pasų numerius ir kitus valstybinius identifikavimo numerius.

Kitų tipų informacija: Kitų tipų informacijos pavyzdžiai: fizinės savybės arba jūsų aprašymas, telefono numeris, išsilavinimas, darbovietė, finansinė informacija, įskaitant banko sąskaitos, kredito kortelės ir debeto kortelės numerius. Tai taip pat yra papildoma informacija, kurią jūs tiesiogiai pateikiate "EstaService", pavyzdžiui, kai užpildote klausimyną, atsakote į apklausos klausimus arba gaunate konsultaciją. Šiai kategorijai priskiriama informacija, kuri Kalifornijos civilinio kodekso 1798.80 skirsnio e punkte įvardyta kaip asmeninė informacija ir kuri nėra priskirta kitoms kategorijoms.

Kai kuriais įstatymais saugomos savybės: "EstaService" gali rinkti tokias charakteristikas kaip amžius, tautybė, pilietybė, šeimyninė padėtis, medicininė informacija, lytis, seksualinė orientacija, veterano ar kario statusas.

Informacija internete: "EstaService" gali rinkti interneto ar kito elektroninio tinklo veiklos informaciją, pavyzdžiui, naršymo istoriją, paieškos istoriją, informaciją apie įrenginį, kurį vartotojas naudoja mūsų svetainėms ar programoms pasiekti, ir informaciją apie vartotojo sąveiką su "EstaService" ar mūsų partnerių svetainėmis, programomis ar reklamomis. Taip pat galime rinkti informaciją iš mūsų svetainių lankytojų, pavyzdžiui, naršyklės nustatymus, operacines sistemas, nukreipiančiuosius / išeinančiuosius puslapius ir paspaudimų srauto duomenis. Kai siunčiame jums el. laišką, "EstaService" taip pat gali rinkti informaciją, įskaitant informaciją apie tai, kaip sąveikaujate su tuo el. laišku.

Geografinės vietos informacija: "EstaService" gali rinkti informaciją apie vartotojo gyvenamąją ar kitą vietą.

Garso ir vaizdo informacija: "EstaService" gali daryti pokalbių su vartotojais garso įrašus. Galime daryti vaizdinius vartotojų įrašus, kai jie lankosi mūsų patalpose arba kai vartotojai sutinka, kad "EstaService" juos fotografuotų ar filmuotų.

Profesinė ir su darbu susijusi informacija: "EstaService" gali rinkti su profesine veikla ir įsidarbinimu susijusią informaciją, pavyzdžiui, informaciją apie profesinį statusą ir ryšius, įsidarbinimo istoriją ir įsidarbinimo statusą, kurios prašoma jūsų paraiškoje vizai gauti.

Asmens duomenys:

Galime rinkti jūsų Asmens duomenis, kai perkate mūsų produktus ar paslaugas, registruojatės norėdami naudotis mūsų paslaugomis, registruojatės norėdami tapti partneriu arba kitaip bendraujate su mumis. Asmens duomenys, kuriuos renkame savo svetainėse, gali būti, be kita ko, jūsų vardas ir pavardė, pašto adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, mokėjimo kortelių informacija ir bet kokia informacija, pateikta jūsų bendravime su mumis.

Technologijomis renkama informacija:

Galime automatiškai rinkti informaciją apie jūsų naudojimąsi mūsų svetainėmis ir paslaugomis, pavyzdžiui, iš kokių svetainių atėjote (vadinamasis nukreipiamasis URL), kokios rūšies naršyklę naudojate, iš kokio įrenginio jungėtės prie mūsų paslaugų, prisijungimo laiką ir datą bei kitą informaciją, kuri gali neidentifikuoti jūsų asmeniškai. Šią informaciją stebime naudodami slapukus, mažus tekstinius failus ar kitas technologijas. Slapukai siunčiami į naudotojo naršyklę iš mūsų serverių ir saugomi naudotojo kompiuterio kietajame diske. Slapukų siuntimas į naudotojo naršyklę leidžia mums rinkti informaciją apie naudotojo apsilankymą mūsų svetainėse arba naudojimąsi mūsų paslaugomis ir išsaugoti naudotojo pageidavimus lankantis mūsų svetainėse arba naudojantis mūsų paslaugomis tiek individualiai, tiek apibendrintai.

Bendrovė gali naudoti ir nuolatinius, ir sesijos slapukus; nuolatiniai slapukai lieka jūsų kompiuteryje po to, kai uždarote sesiją, kol juos ištrinate, o sesijos slapukai nustoja galioti, kai uždarote naršyklę. Galite atsisakyti arba ištrinti slapukus naudodami atitinkamus naršyklės nustatymus. Tačiau jei atsisakysite arba ištrinsite slapukus, gali būti, kad negalėsite naudotis visomis mūsų svetainių ar paslaugų funkcijomis. Jei naudojate kitą naršyklę ar įrenginį, gali tekti peržiūrėti tos naršyklės ar įrenginio nustatymus, kad galėtumėte atsisakyti arba ištrinti slapukus toje naršyklėje ar įrenginyje.

Taip pat galime bendradarbiauti su trečiosiomis šalimis, kurios nereklaminiais tikslais renka informaciją apie jūsų naudojimąsi Svetainėmis ir kitomis svetainėmis ar programomis. Naudojame "Google Analytics" ir kitas trečiųjų šalių paslaugas, kad galėtume stebėti ir gerinti savo svetainių veikimą. Daugiau informacijos apie tai, kaip "Google Analytics" renka ir naudoja informaciją, kai lankotės mūsų svetainėse, rasite svetainėje www.google.com/policies/privacy/partners. Naudodamiesi toliau pateikta nuoroda galite sužinoti, kaip bet kada atsisakyti mūsų svetainės slapukų:

Išjungti slapukus

Rankiniu būdu išjungti slapukus (jei pirmiau nurodytas mygtukas neveikia)

KAIP NAUDOJAME IR DALIJAMĖS JŪSŲ INFORMACIJA

Asmens duomenys:

Išskyrus atvejus, kai šioje privatumo politikoje nurodyta kitaip, be jūsų sutikimo neparduodame, nekeičiame, nenuomojame ir nesidalijame jūsų Asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis rinkodaros tikslais. Mes dalijamės Asmens duomenimis:

  • su pardavėjais, kurie teikia paslaugas Bendrovei mūsų nurodymu ir laikydamiesi mūsų privatumo politikos;
  • su visais filialais (jei tai būtina paslaugai atlikti);
  • jei esame įsitikinę, kad prieiga prie informacijos, jos naudojimas, išsaugojimas ar atskleidimas yra pagrįstai būtini siekiant įvykdyti bet kokį taikomą teisinį procesą ar vykdytiną vyriausybės prašymą;
  • vykdyti mūsų naudojimo sąlygas, įskaitant galimų pažeidimų tyrimą;
  • sprendžiant sukčiavimo, saugumo ar technines problemas;
  • apsaugoti nuo žalos mūsų naudotojų ar visuomenės teisėms, nuosavybei ar saugumui, kaip reikalaujama ar leidžiama pagal įstatymus;
  • jei vykdome verslo sandorį, pavyzdžiui, susijungiame, įsigyjame arba parduodame visą savo turtą ar jo dalį, įskaitant bankrotą;
  • pagal teismo šaukimą, teismo įsakymą, vyriausybės užklausą ar kitą teisinį procesą arba kaip kitaip reikalaujama pagal įstatymą, arba siekiant apsaugoti mūsų ar trečiųjų šalių teises;
  • Specialistai (įskaitant teisininkus ir kitus specialistus): "EstaService" gali dalytis vartotojų informacija su nepriklausomais specialistais, kuriuos galima pasiekti naudojantis tokiais produktais, kaip mūsų teisinės apžvalgos ir teisininkų padedami produktai; ir
  • Valdžios subjektai: EstaService nėra susijusi su jokia vyriausybine organizacija, tačiau teikiant paslaugas klientas gali pateikti paraišką, kuri tiesiogiai siunčiama atitinkamai agentūrai, o EstaService gali dalytis informacija apie vartotojus su vyriausybinėmis institucijomis, kad galėtų įvykdyti mūsų klientų įsigytus produktus. Tam tikra asmeninė informacija tampa vieša, kai dokumentai pateikiami federalinei ar valstijos vyriausybei arba teismui. Pavyzdžiui, pareiškėjo asmeninė informacija ir bylos siunčiamos JAV Vidaus saugumo departamentui (DHS) arba Jungtinių Valstijų piliečių ir imigracijos tarnybai (USCIS), arba kitai atitinkamai agentūrai, o pateikus paraiškas ir peticijas jų nebekontroliuojame. Ši privatumo politika neapima šių ar panašių trečiųjų šalių veiksmų.

Jei parduosime visą savo verslą ar jo dalį, jūsų asmens duomenys gali būti vienas iš perduodamo turto objektų. Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad toks perdavimas gali įvykti ir yra leidžiamas pagal šią privatumo politiką ir kad bet kuris mūsų turto pirkėjas gali toliau tvarkyti jūsų Asmens duomenis, kaip nurodyta šioje privatumo politikoje. Jei mūsų informacijos teikimo praktika bet kuriuo metu ateityje pasikeis, savo interneto svetainėse paskelbsime atnaujintą privatumo politiką. Siūlome periodiškai tikrinti Svetaines, kad sužinotumėte, kaip naudojama ir atskleidžiama jūsų informacija.

Jūsų pateiktus Asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

  • kad galėtume bendrauti su jumis, pavyzdžiui, susisiekti su naudotojais, atsakydami į klausimus, prašyti naudotojų atsiliepimų, teikti techninę pagalbą ir informuoti naudotojus apie reklaminius pasiūlymus;
  • apdoroti sandorius;
  • suteikti jums asmeninę patirtį mūsų svetainėse;
  • padėti mums kurti, pritaikyti, teikti, palaikyti ir tobulinti savo paslaugas;
  • teikti mūsų paslaugas ir valdyti mūsų verslą; ir
  • siųsti jums rinkodaros pranešimus.

Jūsų Asmens duomenis taip pat galime naudoti taip:

Tiesioginis paštas, el. paštas ir išvažiuojamoji telefoninė rinkodara.

Užsiregistruodami "EstaService" suprantate, kad galime siųsti jums el. laiškus, specialius pasiūlymus, akcijas ir kitus pranešimus apie "EstaService", mūsų svetaines arba kitus produktus ir paslaugas, kurie, mūsų nuomone, gali jus dominti. Bet kuriuo metu galite atsisakyti prenumeratos laikydamiesi šiuose el. laiškuose pateiktų nurodymų arba susisiekę su mumis tiesiogiai. Jei nurodysite telefono numerį, "EstaService" gali susisiekti su jumis telefonu dėl jūsų užsakytų produktų ar paslaugų arba rinkodaros tikslais.

Apklausos ir konkursai.

Kartais galime siūlyti naudotojams apklausas ar konkursus ir prašyti pateikti su tokiomis apklausomis ar konkursais susijusius Asmens duomenis. Dalyvavimas šiose apklausose ar konkursuose yra visiškai savanoriškas, ir jūs galite pasirinkti, ar atskleisti šią informaciją, ar ne. Surinktą informaciją galime naudoti pranešdami laimėtojams ir įteikdami prizus, stebėdami ar tobulindami Svetaines arba kitais tikslais.

Ne asmens duomenys:

Apskritai, ne asmens duomenis naudojame, kad galėtume tobulinti savo svetaines ir pritaikyti naudotojo patirtį. Taip pat kaupiame neasmeninius duomenis, kad galėtume sekti tendencijas ir analizuoti Svetainių naudojimo modelius. Ši privatumo politika jokiu būdu neriboja mūsų Neasmeninių duomenų naudojimo ar atskleidimo, ir mes pasiliekame teisę savo nuožiūra naudoti ir atskleisti tokius Neasmeninius duomenis savo partneriams, reklamuotojams ir kitoms trečiosioms šalims.

KAIP SAUGOME JŪSŲ INFORMACIJĄ

Įgyvendiname saugumo priemones, skirtas apsaugoti jūsų informaciją nuo neteisėtos prieigos. Jūsų paskyra yra apsaugota paskyros slaptažodžiu, todėl raginame jus imtis priemonių, kad jūsų asmeninė informacija būtų saugi, neatskleidžiant slaptažodžio ir po kiekvieno naudojimo atsijungiant iš paskyros. Jūsų informaciją nuo galimų saugumo pažeidimų papildomai saugome įgyvendindami tam tikras technologines saugumo priemones, įskaitant šifravimą, ugniasienes ir saugaus lizdo sluoksnio technologiją. Tačiau šios priemonės negarantuoja, kad jūsų informacija nebus pasiekta, atskleista, pakeista ar sunaikinta pažeidus tokias ugniasienes ir saugaus serverio programinę įrangą. Naudodamiesi mūsų svetainėmis ar paslaugomis patvirtinate, kad suprantate ir sutinkate prisiimti šią riziką.

JŪSŲ TEISĖS

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti tam tikrų teisių, susijusių su jūsų Asmens duomenimis, įskaitant teisę prašyti prieigos prie savo Asmens duomenų, prašyti juos atnaujinti arba ištrinti, prieštarauti jų tvarkymui arba prašyti juos perduoti. Kai kurioms iš šių teisių taikomi apribojimai ir išimtys. Pavyzdžiui, galime negalėti pateikti tam tikros informacijos, jei jos atskleidimas prieštarautų mūsų teisinėms prievolėms arba kito asmens teisėms.

Turite teisę:

  • prašyti prieigos prie jūsų tvarkomų asmens duomenų;
  • ištaisyti neteisingus, netikslius ar neišsamius duomenis;
  • tam tikromis aplinkybėmis prašyti, kad ištrintume duomenis arba nustotume juos tvarkyti;
  • tam tikromis aplinkybėmis prieštarauti ir prašyti, kad apribotume jūsų duomenų tvarkymą;
  • prašyti prieigos prie šaltinių, iš kurių renkame Asmens duomenis, kategorijų;
  • Prašymas sužinoti verslo ar komercinį Asmens duomenų rinkimo ar pardavimo tikslą; ir
  • gauti jūsų asmens duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.

KALIFORNIJOS GYVENTOJAI

Pagal 2018 m. Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymą (CCPA), jei esate Kalifornijos gyventojas, turite teisę reikalauti, kad atskleistume, kokią asmeninę informaciją renkame, naudojame, atskleidžiame ir parduodame. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis pagal CCPA, galite susisiekti su mumis el. paštu, telefonu arba naudodami mūsų svetainėje esančią kontaktinę formą.

IŠORINĖS NUORODOS

Mūsų svetainėse gali būti nuorodų į išorines svetaines. Mes nekontroliuojame šių trečiųjų šalių svetainių ir ši privatumo politika joms netaikoma. Raginame susipažinti su šių trečiųjų šalių svetainių privatumo politika.

MŪSŲ PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

"EstaService" pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šią privatumo politiką. Bet kokie pakeitimai ar atnaujinimai įsigalios iš karto po jų paskelbimo Interneto svetainėse, o jūs pripažįstate ir sutinkate, kad jūsų pareiga yra periodiškai peržiūrėti Interneto svetaines ir šią privatumo politiką ir žinoti apie bet kokius pakeitimus. Po tokių pakeitimų toliau naudodamiesi Interneto svetainėmis patvirtinsite pakeistą privatumo politiką ir sutiksite jos laikytis ir būti saistomi.

KONTAKTUOKITE MUS

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką, mūsų svetainių praktiką arba savo santykius su mūsų svetainėmis, susisiekite su mumis šiuo adresu:

[email protected]