Privaatsuspoliitika

Viimati muudetud: juuni 14, 2023

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Estaservice LCC ("EstaService", "meie", "meid" või "meie") kogub, kasutab ja avalikustab teie andmeid seoses meie veebisaitide, mis on märgitud pealkirja [veebisaidid - (hõlmatud üksused)] ("veebisaidid") ja meie teenuste kasutamisega. Käesoleva privaatsuspoliitika kohaldamisala hõlmab nii EstaService'i veebisaidi(de) kasutamist kui ka kõiki muid viise, kuidas te EstaService'iga suhtlete, näiteks kui räägite meiega telefoni või videokõne kaudu. Selles kirjeldatakse ka teie valikuvõimalusi seoses teie isikuandmete kasutamisega meie poolt. Käesolevasse poliitikasse on lisatud ka teave California elanikele ja Euroopa Liidus asuvatele isikutele.

MÕISTED

Isikuandmed:

See tähendab mis tahes teavet, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga ("andmesubjekt/kasutaja"). Identifitseeritav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada tunnuse, näiteks nime, identifitseerimisnumbri, asukohaandmete, veebitunnuse või ühe või mitme füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteediga seotud teguri alusel. Käesolevas privaatsuspoliitikas kasutatakse isikuandmete või isikuandmete all teavet, mis on seotud konkreetse isikuga ja mida on võimalik seostada temaga. See ei hõlma de-identifitseeritud või koondatud teavet.

Andmesubjekt/kasutaja:

Viitab igale tuvastatud või tuvastatavale füüsilisele isikule, kelle isikuandmeid EstaService (töötlemise eest vastutav töötleja) töötleb.

Töötlemine:

mis tahes toiming või toimingute kogum, mis tehakse isikuandmete või isikuandmete kogumitega automatiseeritult, näiteks kogumine, salvestamine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, väljavõtete tegemine, päringute tegemine, kasutamine, avalikustamine edastamise, levitamise või muul viisil kättesaadavaks tegemise, ühtlustamise või ühendamise, piiramise, kustutamise või hävitamise teel.

Andmesubjekti/kasutaja nõusolek:

on andmesubjekti/kasutaja vabatahtlikult antud, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline tahteavaldus, millega ta avalduse või konkreetse positiivse toiminguga annab nõusoleku teda puudutavate isikuandmete töötlemiseks.

KOGUTUD TEAVE

Meie või meie teenusepakkujad võivad koguda isikuandmeid ja andmeid, mis ei võimalda teid konkreetselt tuvastada, kui kasutate meie veebisaite või teenuseid. Selles jaotises selgitame, milliseid isikuandmeid me võime tarbijate kohta koguda. Kogutavad isikuandmed sõltuvad sellest, millist tüüpi suhtlust me tarbijaga teeme (näiteks helistame või külastame meie veebisaite), milliseid tooteid tarbija kaalub või ostab ja millist teavet EstaService'i kliendid meiega jagada soovivad. See jaotis sisaldab kõiki andmeid, mida me võime tarbijate kohta koguda, kuid me kogume harva kõiki neid andmeid ühe isiku kohta. EstaService kogub tarbijate kohta potentsiaalselt järgmisi teabekategooriaid, millest osa võib olla kogutud või säilitatud viisil, mida võib pidada isikuandmeteks:

Tunnused: EstaService võib koguda näiteks selliseid identifikaatoreid nagu pärisnimed, hüüdnimed, postiaadressid, veebitunnused, internetiprotokolli aadressid ("IP-aadressid"), e-posti aadressid, kontonumbrid, sotsiaalkindlustuse numbrid, juhiloa numbrid, passi numbrid ja muud riiklikud identifitseerimisnumbrid.

Muud liiki teave: Muude teabe liikide hulka kuuluvad näiteks teie füüsilised omadused või kirjeldused, telefoninumber, haridus, töökoht, finantsteave, sealhulgas pangakonto, krediitkaardi ja deebetkaardi numbrid. See hõlmab ka täiendavat teavet, mille te olete EstaService'ile otse edastanud, näiteks kui täidate küsimustikku, vastate küsitlusele või saate konsultatsiooni. See kategooria hõlmab California tsiviilseadustiku paragrahvis 1798.80(e) isikuandmete hulka kuuluvat teavet, mis ei ole muul viisil liigitatud.

Mõnede seadustega kaitstud omadused: EstaService võib koguda näiteks andmeid vanuse, rahvusliku päritolu, kodakondsuse, perekonnaseisu, tervisliku seisundi, soo, seksuaalse sättumuse, veterani- või sõjaväelise staatuse kohta.

Interneti-teave: EstaService võib koguda näiteks teavet interneti- või muu elektroonilise võrgu tegevuse kohta, sealhulgas sirvimisajalugu, otsingulugu, teavet seadme kohta, mida tarbija kasutab meie veebisaitidele või rakendustele juurdepääsuks, ning teavet tarbija suhtluse kohta EstaService'i või meie partnerite veebisaitide, rakenduste või reklaamidega. Samuti võime koguda teavet meie veebisaitide külastajatelt, näiteks brauseri seaded, operatsioonisüsteemid, viidatavad/väljumislehed ja klikivoo andmed. Kui me saadame teile e-kirju, võib EstaService koguda teavet ka selle kohta, kuidas te selle e-kirjaga suhtlete.

Geolokatsiooni teave: EstaService võib koguda teavet tarbija elukoha või muu asukoha kohta.

Audio- ja visuaalne teave: EstaService võib teha helisalvestusi kõnedest tarbijatega. Me võime teha tarbijatest visuaalseid salvestusi, kui nad külastavad meie ruume või kui tarbijad nõustuvad, et EstaService võib neid pildistada või videosalvestada.

Ametialane ja tööalane teave: EstaService võib koguda näiteks teavet ametialase ja tööalase teabe kohta, sealhulgas teavet ametialase staatuse ja sidemete, tööalase ajaloo ja tööalase staatuse kohta, mida nõutakse teie viisataotluses.

Isikuandmed:

Me võime koguda teie isikuandmeid, kui te ostate meie tooteid või teenuseid, registreerute meie teenuste kasutamiseks, registreerite end partneriks või suhtlete meiega muul viisil. Isikuandmed, mida me oma veebisaitide kaudu kogume, võivad muu hulgas sisaldada teie ees- ja perekonnanime, postiaadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit, maksekaardiandmeid ja mis tahes teavet, mis sisaldub teie suhtluses meiega.

Tehnoloogia kaudu kogutud teave:

Me võime automaatselt koguda teavet meie veebisaitide ja teenuste kasutamise kohta, näiteks veebisaidid, millelt te tulite (nn "viitava URL-i"), kasutatava brauseri tüüp, seade, mille kaudu te meie teenustega ühendust võtsite, juurdepääsu aeg ja kuupäev ning muu teave, mis ei pruugi teid isiklikult tuvastada. Jälgime seda teavet küpsiste, väikeste tekstifailide või muude tehnoloogiate abil. Küpsised saadetakse kasutaja brauserile meie serveritest ja salvestatakse kasutaja arvuti kõvakettale. Küpsise saatmine kasutaja brauserisse võimaldab meil koguda teavet selle kasutaja külastuse kohta meie veebisaitidel või meie teenuste kasutamise kohta ning säilitada andmeid kasutaja eelistuste kohta meie veebisaitide külastamisel või meie teenuste kasutamisel nii individuaalselt kui ka kokkuvõtlikult.

Ettevõte võib kasutada nii püsivaid kui ka seansiküpsiseid; püsiküpsised jäävad teie arvutisse pärast seansi sulgemist kuni nende kustutamiseni, samas kui seansiküpsised aeguvad, kui te sulgete oma brauseri. Teil võib olla võimalik küpsistest keelduda või neid kustutada, kasutades oma brauseri asjakohaseid seadistusi. Kui te siiski keeldute küpsistest või kustutate neid, ei pruugi teil olla võimalik kasutada meie veebisaitide või teenuste täielikku funktsionaalsust. Kui kasutate teist brauserit või seadet, peate selle brauseri või seadme seaded üle vaatama, et keelduda küpsistest või neid kustutada.

Me võime teha koostööd ka kolmandate osapooltega, kes koguvad aja jooksul teavet veebisaitide ja muude veebisaitide või rakenduste kasutamise kohta mittereklaami eesmärgil. Kasutame Google Analytics'i ja muid kolmandate isikute teenuseid, et jälgida ja parandada meie veebisaitide toimivust. Lisateavet selle kohta, kuidas Google Analytics kogub ja kasutab teavet meie veebisaitide külastamisel, leiate veebilehelt www.google.com/policies/privacy/partners. Te saate teada, kuidas meie veebisaidi küpsiste kasutamisest igal ajal loobuda, kasutades selleks allolevat linki:

Küpsiste keelamine

Küpsiste käsitsi keelamine (kui ülaltoodud nupp ei tööta)

KUIDAS ME TEIE ANDMEID KASUTAME JA JAGAME

Isikuandmed:

Kui käesolevas privaatsuspoliitikas ei ole sätestatud teisiti, ei müüme, kauple, rendi ega jaga me teie isikuandmeid turunduslikel eesmärkidel ilma teie nõusolekuta kolmandate osapooltega. Me jagame isikuandmeid:

• müüjatega, kes osutavad ettevõttele teenuseid meie juhtimisel ja kooskõlas meie privaatsuspoliitikaga;
• mis tahes sidusettevõtetega (kui see on teenuse osutamiseks vajalik);
• kui meil on heauskne veendumus, et juurdepääs teabele, selle kasutamine, säilitamine või avalikustamine on mõistlikult vajalik mis tahes kohaldatava õigusliku menetluse või täitmisele kuuluva valitsuse taotluse täitmiseks;
• meie kasutustingimuste jõustamiseks, sealhulgas võimalike rikkumiste uurimiseks;
• pettuse, turvalisuse või tehniliste probleemide lahendamiseks;
• kaitsta meie kasutajate või avalikkuse õiguste, vara või turvalisuse kahjustamise eest, nagu seadus nõuab või lubab;
• juhul, kui meil toimub äritehing, näiteks ühinemine, omandamine või kogu meie vara või selle osa müük, sealhulgas pankroti korral;
• vastavalt kohtukutsele, kohtumäärusele, valitsuse päringule või muule õiguslikule menetlusele või muul seadusega nõutud viisil või meie või kolmandate isikute õiguste kaitsmiseks;
• Spetsialistid (sealhulgas juristid ja muud spetsialistid): EstaService võib jagada tarbijate teavet sõltumatute spetsialistidega, millele on juurdepääs selliste toodete kaudu nagu meie juriidilised ülevaated ja juristide abiga tooted; ja
• Valitsusasutused: EstaService ei ole seotud ühegi valitsusasutusega, kuid osana pakutavatest teenustest võib kliendil olla taotlus, mis saadetakse otse vastavale asutusele, ning EstaService võib jagada tarbijate kohta käivaid andmeid valitsusasutustega, et täita meie klientide poolt ostetud tooteid. Teatud isikuandmed muutuvad avalikuks, kui dokumendid esitatakse föderaalsele või riiklikule valitsusele või kohtule. Näiteks saadetakse taotleja isikuandmed ja toimikud USA sisejulgeolekuministeeriumile (DHS) või Ameerika Ühendriikide kodanike ja immigratsiooniteenistusele (USCIS) või muule asjakohasele asutusele ning need ei ole enam meie kontrolli all, kui taotlused ja avaldused on esitatud. Käesolev privaatsuspoliitika ei hõlma neid või sarnaseid kolmanda osapoole tegevusi.

Kui me müüme kogu oma ettevõtte või osa sellest, võivad teie isikuandmed olla üks ülekantavatest varadest. Te tunnistate ja nõustute, et sellised ülekanded võivad toimuda ja on käesoleva privaatsuspoliitikaga lubatud ning et meie varade omandaja võib jätkata teie isikuandmete töötlemist vastavalt käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatule. Kui meie teabetavad tulevikus mingil ajal muutuvad, avaldame oma veebisaitidel ajakohastatud privaatsuspoliitikat. Soovitame teil perioodiliselt kontrollida veebisaite, et teada saada, kuidas teie andmeid kasutatakse ja avalikustatakse.

Me kasutame teie poolt meile esitatud isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• et aidata meil teiega suhelda, näiteks võtta ühendust kasutajatega, et vastata küsimustele, küsida kasutajatelt tagasisidet, pakkuda tehnilist tuge ja teavitada kasutajaid sooduspakkumistest;
• tehingute töötlemiseks;
• et pakkuda teile meie veebisaitidel isikupärastatud kogemust;
• et aidata meil arendada, kohandada, pakkuda, toetada ja parandada meie teenuseid;
• meie teenuste osutamiseks ja äritegevuse juhtimiseks; ja
• saata teile turundussõnumeid.

Me võime kasutada teie isikuandmeid ka järgmiselt:

Otsepostitus, e-kiri ja väljaminev telemarketing.

EstaService'ile registreerudes mõistate, et võime saata teile e-kirju, eripakkumisi, kampaaniaid ja muid teateid EstaService'i, meie veebilehtede või muude toodete ja teenuste kohta, mis meie arvates võivad teile huvi pakkuda. Te võite igal ajal tellimuse tühistada, järgides nendes e-kirjades toodud juhiseid või võttes meiega otse ühendust. Kui annate telefoninumbri, võib EstaService teiega telefoni teel ühendust võtta teie soovitud toodete või teenuste kohta või turunduslikel eesmärkidel.

Küsitlused ja konkursid.

Aeg-ajalt võime pakkuda kasutajatele küsitlusi või võistlusi ning nõuda seoses selliste küsitluste või võistlustega isikuandmeid. Nendes uuringutes või võistlustes osalemine on täiesti vabatahtlik ja te võite ise otsustada, kas avaldada neid andmeid või mitte. Me võime kasutada kogutud teavet võitjate teavitamiseks ja auhindade väljaandmiseks, veebisaitide jälgimiseks või parandamiseks või muudel eesmärkidel.

Mitte-isikuandmed:

Üldiselt kasutame mitte-isikuandmeid selleks, et aidata meil parandada meie veebisaite ja kohandada kasutajakogemust. Samuti koondame mitte-isikuandmeid, et jälgida suundumusi ja analüüsida veebisaitide kasutusmustreid. Käesolev privaatsuspoliitika ei piira mingil viisil meie mitte-isikuandmete kasutamist või avalikustamist ning me jätame endale õiguse kasutada ja avalikustada selliseid mitte-isikuandmeid meie partneritele, reklaamijatele ja muudele kolmandatele isikutele oma äranägemise järgi.

KUIDAS ME TEIE ANDMEID KAITSEME

Me rakendame turvameetmeid, mille eesmärk on kaitsta teie andmeid volitamata juurdepääsu eest. Teie konto on kaitstud teie konto parooliga ja me soovitame teil tungivalt võtta meetmeid, et hoida oma isikuandmeid turvaliselt, mitte avaldada oma parooli ja logida oma kontost välja pärast iga kasutuskorda. Lisaks kaitseme teie andmeid võimalike turvarikkumiste eest, rakendades teatavaid tehnoloogilisi turvameetmeid, sealhulgas krüpteerimist, tulemüüre ja turvalise pesakonnakihi tehnoloogiat. Need meetmed ei garanteeri siiski, et teie andmetele ei pääse ligi, neid ei avalikustata, ei muudeta ega hävitata selliste tulemüüride ja turvalise serveri tarkvara rikkumise tõttu. Kasutades meie veebilehti või teenuseid, tunnistate, et mõistate neid riske ja nõustute nendega.

SINU ÕIGUSED

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla teatud õigused seoses teie isikuandmetega, sealhulgas õigus taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele, nõuda nende ajakohastamist või kustutamist, esitada vastuväiteid töötlemisele või nõuda nende edastamist. Mõne sellise õiguse suhtes kehtivad piirangud ja erandid. Näiteks ei pruugi meil olla võimalik esitada teatavat teavet, kui selle avaldamine oleks vastuolus meie juriidiliste kohustuste või mõne teise isiku õigustega.

Teil on õigus:

• taotleda juurdepääsu teie kohta käivatele isikuandmetele, mida me töötleme;
• Korrigeerida ebaõiged, ebatäpsed või mittetäielikud andmed;
• nõuda, et me teatud tingimustel kustutaksime andmed või lõpetaksime nende töötlemise;
• esitada vastuväiteid ja taotleda, et me piiraksime teie andmete töötlemist teatud asjaoludel;
• taotleda juurdepääsu allikate kategooriatele, millest me kogume isikuandmeid;
• taotlus teada saada isikuandmete kogumise või müügi äri- või ärilist eesmärki; ja
• Saate oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus.

CALIFORNIA ELANIKUD

Vastavalt California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA), kui olete California elanik, on teil õigus nõuda, et me avalikustaksime, milliseid isikuandmeid me kogume, kasutame, avalikustame ja müüme. CCPA-st tulenevate õiguste kasutamiseks võite meiega ühendust võtta e-posti, telefoni või meie veebisaidil oleva kontaktvormi kaudu.

VÄLISED LINGID

Meie veebilehed võivad sisaldada linke välistele veebilehtedele. Me ei kontrolli neid kolmanda osapoole veebisaite ja käesolev privaatsuspoliitika ei kehti nende veebisaitide kohta. Soovitame teil tutvuda nende kolmandate osapoolte veebisaitide privaatsuspoliitikaga.

MUUDATUSED MEIE PRIVAATSUSPOLIITIKAS

EstaService jätab endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat igal ajal muuta. Kõik muudatused või uuendused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist veebisaitidele ning te tunnistate ja nõustute, et teie kohustus on vaadata veebisaite ja käesolevat privaatsuspoliitikat perioodiliselt üle ning olla teadlik kõigist muudatustest. Kui te jätkate veebisaitide kasutamist pärast selliseid muudatusi, tunnistate te muudetud privaatsuspoliitikat ja nõustute sellega, et te järgite muudetud privaatsuspoliitikat ja olete sellega seotud.

VÕTA MEIEGA ÜHENDUST

Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika, meie veebisaitide kasutamise või meie veebisaitidega suhtlemise kohta, võtke meiega ühendust aadressil:

[email protected]