Condiciones de servicio

Última modificación: 06/14/2023

Usted reconoce y acepta que esta-service.us ('EstaService') no es un bufete de abogados o un abogado, no puede realizar los servicios que presta un abogado, y sus formularios o plantillas no son sustitutos de asesoramiento o servicios jurídicos. Usted se representa a sí mismo en este asunto legal. Ninguna relación abogado-cliente o privilegio se crea mediante el uso de EstaService o su sitio web ubicado en estaservice.us (nuestro "sitio"). El uso de este sitio web indica que usted está de acuerdo y entiende las renuncias, la privacidad y las políticas de reembolso establecidas en este sitio web.

Estas Condiciones del servicio incluyen un acuerdo de arbitraje vinculante que resuelve las disputas de forma individual, en lugar de mediante juicios con jurado o demandas colectivas, y limita los recursos a su disposición en caso de disputa.

Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de EstaService como parte de nuestros servicios. Podemos asignar una dirección de correo electrónico única a su cuenta para ayudar a EstaService a recibir avisos del organismo gubernamental que tramita su documento de viaje y presenta su solicitud. Si desea dejar de utilizar este correo electrónico asociado a su cuenta o dejar de recibir avisos sobre su solicitud, notifíquenoslo enviando un correo electrónico a [email protected].

La revisión de sus respuestas por parte de EstaService se limita a comprobar la integridad, ortografía y coherencia interna de los nombres, direcciones e información similar. Usted leerá la(s) solicitud(es) final(es) antes de firmarla(s) y será el único responsable de su contenido.

Exactitud de la información y consentimiento de terceros

Al firmar este acuerdo, usted garantiza a su leal saber y entender la exactitud y corrección de toda la información facilitada a EstaService. También acepta nuestras autorizaciones de procesamiento de terceros, que implican el uso de sus datos y firma digital.

Registros y firmas electrónicos

Usted autoriza a EstaService a estampar su firma electrónica cuando sea necesario y a archivar los documentos necesarios para el servicio adquirido. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected]lo que conllevará la interrupción inmediata de nuestros servicios.

Clientes de habla no inglesa

Los materiales proporcionados por EstaService, incluyendo cuestionarios, documentos, instrucciones y archivos, sólo están disponibles en inglés. Las traducciones no inglesas de estos Términos, y otros términos, condiciones y políticas, se proporcionan únicamente por conveniencia. En caso de ambigüedad o conflicto entre las traducciones, la versión inglesa es la autoritaria.

Limitación de responsabilidad e indemnización

Salvo que esté prohibido por la ley, usted mantendrá a EstaService y sus funcionarios, directores, empleados y agentes indemnes por cualquier daño indirecto, punitivo, especial, incidental o consecuente, cualquiera que sea su origen (incluyendo honorarios de abogados y costos relacionados de litigio y arbitraje), ya sea en una acción de contrato, negligencia u otra acción torticera, o que surja de o en conexión con este acuerdo. Esto incluye cualquier reclamación por lesiones personales o daños a la propiedad, incluso si EstaService ha sido previamente advertido de la posibilidad de tales daños. Si hay responsabilidad encontrada por parte de EstaService, se limitará a la cantidad pagada por los productos y/o servicios, y bajo ninguna circunstancia habrá daños consecuenciales o punitivos. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, por lo que estas limitaciones pueden no aplicarse en su caso.

Servicios de terceros

Si su compra incluye servicios de terceros, es posible que tenga que aceptar condiciones adicionales en el sitio web del tercero. El tercero puede ponerse en contacto con usted por correo electrónico y / o teléfono con instrucciones sobre el acceso a sus beneficios. EstaService se exime de responsabilidad por cualquier información, materiales, productos o servicios publicados u ofrecidos como parte de los servicios de terceros. EstaService no es responsable de ningún fallo de los productos o servicios ofrecidos o anunciados en esos sitios web. Tenga en cuenta que las empresas de terceros tienen diferentes políticas de privacidad y pueden ofrecer un nivel de seguridad inferior al de EstaService.

Futuros productos y servicios

Si añade un producto o servicio a su pedido después de la compra inicial, estas Condiciones de servicio también se aplicarán a esa compra adicional.

Política de reembolso

EstaService tiene una Política de Reembolso claramente estipulada e incorporada a estas Condiciones de Servicio. Los términos de la Política de Reembolso son accesibles en [proporcionar enlace].

Derecho aplicable

Estas Condiciones de Uso y su uso de este sitio web se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, EE.UU., sin tener en cuenta ningún principio de conflicto de leyes.

Calendario de reclamaciones

Cualquier causa de acción o reclamación que usted pueda tener con respecto a este sitio web (incluida la compra de cualquier producto y/o servicio) debe iniciarse en el plazo de un (1) año a partir de que surja la reclamación o causa de acción.

Arbitraje y sede

Cualquier disputa relacionada con su visita a este sitio web se someterá a arbitraje confidencial en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, EE.UU., excepto las disputas relacionadas con los derechos de propiedad intelectual, para las que podemos solicitar reparación en cualquier tribunal estatal o federal. El arbitraje se llevará a cabo bajo las normas de la Asociación Americana de Arbitraje de acuerdo con su Reglamento de Arbitraje Comercial ante un único árbitro experto en la materia objeto de la controversia. Los gastos de arbitraje cobrados por el árbitro correrán a cargo de la parte vencedora o serán asignados por el árbitro. Cada parte correrá con sus propios honorarios y gastos legales. El arbitraje deberá completarse en un plazo de 120 días a partir de la notificación o presentación de la demanda de arbitraje.

Arbitraje final

El laudo arbitral será vinculante y podrá ser presentado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, EE.UU.. Todos los testimonios, pruebas, fallos y documentación del arbitraje se considerarán confidenciales. Ninguna de las partes podrá utilizar, revelar o divulgar dicha información a menos que así lo exija la ley.

Renuncia a acciones colectivas

En la máxima medida permitida por la ley, ningún arbitraje en virtud de estas Condiciones del servicio se unirá a un arbitraje que implique a cualquier otra parte. Usted acepta el arbitraje de forma individual. Ni usted ni nosotros nos uniremos o consolidaremos reclamaciones en un tribunal o arbitraje ni participaremos en ninguna reclamación como representante o miembro de una clase. Las impugnaciones a la renuncia al arbitraje colectivo sólo podrán plantearse ante un tribunal de jurisdicción competente.

Cuentas suspendidas

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a supervisar, suspender, cancelar, editar, divulgar, negarnos a publicar o eliminar cualquier material, contenido y/o actividad en este sitio web por cualquier motivo a nuestra entera discreción. No revisamos ni podemos revisar todos los materiales enviados a este sitio web. Si se nos notifica, podemos investigar las alegaciones de contenido que viole estas Condiciones del servicio y determinar si se debe eliminar la comunicación. No asumimos ninguna responsabilidad derivada de las acciones o contenidos transmitidos por usted o por terceros dentro o fuera de este sitio web.

Tasas de registro

Los precios indicados para los servicios de asistencia en la preparación de solicitudes no incluyen las tasas gubernamentales de solicitud, examen médico, presentación o datos biométricos, que no son reembolsables. Consulte la política de reembolso en [proporcionar enlace].

Reseñas

Después de su compra, es posible que reciba una solicitud de encuesta por correo electrónico de EstaService. También puede escribir una opinión en el sitio web. Si completa la encuesta o envía una reseña, sus opiniones podrán publicarse en el sitio web o utilizarse en material de marketing, acompañadas de información identificativa limitada como su nombre e inicial del apellido, producto adquirido, sexo, ciudad/estado y rango de edad.

Fuerza mayor

EstaService no estará en violación o incumplimiento de estos Términos de Servicio o cualquier contrato con usted o cualquier otro usuario y no será responsable de cualquier cese, interrupción o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones debido a un evento de fuerza mayor, tales como desastres naturales, epidemias, guerras o cualquier evento similar más allá de nuestro control razonable. Si un Evento de Fuerza Mayor continúa por más de 60 días, EstaService puede terminar estos Términos de Servicio sin responsabilidad.

Derecho a negarse

Usted reconoce que EstaService se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier persona.

Estas condiciones afectan a sus derechos y obligaciones legales. Si no está de acuerdo con todos estos términos, no utilice este servicio. Al proceder con su compra, usted acepta estas Condiciones del servicio.