Cometer un error en su ESTA (Sistema electrónico de autorización de viaje) es más frecuente de lo que cree. A pesar de ser sencilla, es fácil introducir datos incorrectos como la fecha de nacimiento, el número de pasaporte o las fechas de caducidad o expedición del pasaporte. Si se ha dado cuenta de que ha cometido un error en su Solicitud ESTAAquí te explicamos cómo corregirlo. (Para una visión general rápida, echa un vistazo al vídeo).
Cómo corregir errores en su solicitud ESTA
Errores en la Pregunta 1
Si ha cometido un error en Pregunta 1 de su solicitud ESTA, puede esperar 24 horas y presentar una nueva solicitud. Sin embargo, si el error se produce en Preguntas 2-9tendrá que ponerse en contacto con el Servicio de Aduanas y Protección de Fronteras de Estados Unidos (CBP). Puede llamar a su oficina +1 (202) 325-8000 o póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica del ESTA a través de su página oficial de contacto.
Errores en otros campos del ESTA
Por errores en cualquiera de los campos indicados a continuación o la admisibilidad preguntastendrá que presentar una solicitud completamente nueva:
- Primer Nombre (Nombre de Pila) - Introduzca su nombre exactamente como figura en su pasaporte.
- Apellido (familiar) - Utilice el apellido que figura en su pasaporte.
- Género - Debe coincidir con el sexo que figura en su pasaporte.
- Ciudad de Nacimiento - La ciudad en la que nació, tal como figura en su pasaporte.
- País de Nacimiento - Introduzca el país de nacimiento tal como aparece en su pasaporte.
- País de ciudadanía - Su país de nacionalidad debe coincidir con los datos de su pasaporte.
- País de residencia - Indique el país en el que reside actualmente.
- País de expedición del pasaporte - Es el país que ha expedido su pasaporte.
- Fecha de nacimiento - Asegúrese de que su fecha de nacimiento coincide exactamente con la de su pasaporte.
- Número de Pasaporte - Su número de pasaporte, normalmente de 7 a 12 caracteres alfanuméricos.
- Fecha de caducidad del pasaporte - Compruebe que la fecha de caducidad de su pasaporte es correcta.
- Fecha de expedición del pasaporte - Compárelo con la fecha de expedición de su pasaporte.
¿Qué se puede cambiar después de solicitar el ESTA?
Una vez que su ESTA sólo se pueden modificar un par de campos:
- Dirección en Estados Unidos
- Dirección de correo electrónico
Si necesita actualizar cualquier otro dato, tendrá que volver a solicitar un nuevo ESTA.
Siguiendo estos pasos, podrá asegurarse de que su solicitud ESTA es correcta y evitar complicaciones durante sus viajes.